El sello es una insignia que te permite identificar a los profesionales cuyo servicio de calidad ha sido comprobado por el equipo de Bosque de Luz de acuerdo a parámetros establecidos.
¿Qué parámetros califican a un profesional para recibir el sello?
El profesional debe ofrecer un trabajo que esté alineado con nuestros valores principales:
Además, deberá transmitir cualidades valoradas por la comunidad consciente como la claridad, la comunicación efectiva, el acompañamiento sincero, el compromiso, la puntualidad y otros.
¿Cuáles son los requisitos específicos para activar el sello y cómo se activa?
1. Solo los profesionales suscritos a la Cuenta Premium pueden activar del Sello de Calidad. Una vez otorgado el sello se mostrará siempre, incluso si el profesional decidiera cancelar su suscripción a la Cuenta Premium. Bosque de Luz puede revocar y eliminar el Sello de Calidad de cualquier profesional en cualquier momento, sin previo aviso y bajo su propio criterio, sin que esto otorgue derecho a compensación alguna.
2. Hay tres formas de obtener el sello:
- Que el profesional y su labor sean reconocidos en el mundo de la consciencia por un número considerable de personas que le otorguen credibilidad.
- Que el equipo de Bosque de Luz conozca al profesional y su labor y le otorgue el sello como signo de confianza y testimonio.
- Que el profesional solicite su activación cuando tenga un mínimo de 9 testimonios y valoraciones dentro de la plataforma de Bosque de Luz por parte de sus seguidores y cuyos valores deben estar entre las 4 y 5 estrellas, siendo por lo menos 20 de ellas de 5 estrellas.
Aunque el profesional tenga más de 9 valoraciones, siempre una tercera parte deberán ser de 5 estrellas. Dichas valoraciones deben tener un testimonio escrito detallado acompañándolas, por lo que las valoraciones solo con estrellas no serán tomadas en cuenta.
Así se ven las valoraciones en el perfil del profesional:
Antes de hacer la activación se hace un proceso de comprobación de testimonios al azar para verificar su autenticidad.
¿Las titulaciones y certificados sirven para activar el sello?
No directamente. Sí pueden ser herramientas a considerar para la activación del sello, pero en Bosque de Luz, como profesionales certificados y no certificados en diferentes prácticas del bienestar holístico, sabemos que tener una credencial o certificación aporta un gran marco de referencia, pero no garantiza la eficacia en la práctica. Del mismo modo sabemos que no tenerla tampoco es señal de no ofrecer competencia, ya que, como todas las ocupaciones, hay quienes cuentan con vocación y dones naturales.
Por esto, las titulaciones y certificados sí pueden ser herramientas a considerar por Bosque de Luz para la activación del sello, pero NO son factor determinante. Los testimonios y las referencias, en cambio, sí lo son.
¿Por qué la necesidad de un sello de calidad?
Bosque de Luz es un proyecto comprometido con el desarrollo de la consciencia por lo que es sumamente importante para nosotros ofrecerte herramientas para que puedas tomar las mejores decisiones a la hora de elegir una actividad, una terapia, un profesional o un espacio.
Es imposible para nosotros garantizar y filtrar a todos nuestros profesionales de manera intensiva por lo que constantemente estamos implementando herramientas de confianza y seguridad para ti.
El Sello de Calidad es una de estas herramientas.
¿Qué otras herramientas tiene Bosque de Luz para informarte de la calidad de los profesionales?
Actualmente dentro de cada perfil de los profesionales puedes encontrar el botón de "Valora a este profesional" y su sistema de 5 estrellas y testimonios.
Esta es una gran referencia de seguimiento, así como el botón de "Alertar sobre este profesional", que nos permite detectar malas prácticas y tomar medidas al respecto, que van desde corroborar la queja, hasta cancelar perfiles y en casos serios informar a la comunidad.
Estamos siempre abiertos a incrementar las medidas por lo que cualquier sugerencia es bienvenida.
Cómo puedes saber qué profesionales han obtenido el Sello de Calidad?
Los profesionales con Sello de Calidad activado tendrán el sello visible tanto en su ficha resumen que aparece en los resultados de tu búsqueda como en la sección de "Qué opinan los demás" dentro de su perfil profesional, miniweb o maxi web, que se muestra al hacer clic en "Ver Perfil", bajo la ficha resumen.
Nota importante: El sello NO es una garantía, es meramente orientativo. Bosque de Luz no se hace responsable en ningún caso de los servicios o información ofrecidos por los profesionales ni de sus consecuencias, aunque se muestre el Sello de Calidad de Bosque de Luz en su ficha, mini-web o maxi-web.
